为深入推进“两服务一帮扶”工作，信息化建设处邀请晏冰清等公管学院教学秘书于10月29日下午前来开展“两服务一帮扶”调研活动，信息化建设处王小军、赵慧、李凤霞等人参与调研会议。
公管学院与会老师提出了当前在教学、教务、科研、教师管理、日常办公等方面使用过程中发现的问题，如平台批阅作业问题、实验实训项目开通外网、项目建设等以及统一身份认证整合等问题。信息化建设处认真听取了提出的问题，并一一做了回应。其中关于平台问题，信息化建设处会为每个学院配备1-2名专职对接人员，像这种平台上的教学问题，后续可以直接与信息化建设处的专职对接人员进行沟通。
本次调研会为信息化建设处了解学院使用难点及问题提供了很好的途径，也为后续部门工作也明晰了思路。
