为深入推进“两服务一帮扶”工作，10月29日下午，任兆妮等艺术学院教学秘书受邀前来信息化建设处开展“两服务一帮扶”调研活动，信息化建设处王小军、赵慧、李凤霞等人参与调研会议。
本次调研会围绕着当前学院在教学、教务、科研、教师管理、日常办公等方面存在的问题及需求展开，艺术学院与会老师提出了当前存在的一些问题，如应天南门值班室网络不好、“掌上江开”学生课程同步不及时、教务教学系统导出成绩排名卡顿等。信息化建设处调研人员在对问题进行充分了解的基础上，现场回应并解答了部分问题，待排查和解决的问题也做好记录，争取会后尽快、尽心、尽责完成问题的处理。
信息化建设处通过本次调研会了解了当前学院存在的需求与问题，为业务工作完善以及流程优化升级奠定了良好的基石。
