为深入推进“两服务一帮扶”工作，10月28日上午，信息化建设处王小军、郝喆、李凤霞一行前往外国语学院开展“两服务一帮扶”调研，外国语学院田艳春、征正、刘杨鑫参与调研会议。
本次调研会主要围绕着当前学院在教学、教务、科研、教师管理、日常办公等方面展开，外国语学院与会老师充分发表了当前存在的问题，如信息填报重复、外聘教师停车困难等。信息化建设处调研人员对问题进行的充分了解，现场回应与解答部分问题，并做好相关问题记录。外国语学院田艳春提到目前信息化建设处的网络与相关技术保障与维护响应速度比较及时，服务态度比较好，相比早些年，在服务质量和水平上发生了可感知的很大变化，能及时解决学院很多方面的问题。
通过本次调研会，信息化建设处充分了解学院的问题与难点，为优化当前工作、制定后续工作规划以及开展相关平台功能迭代升级打下了基础。
