6月7日 下午,信息化建设处针对我校2022年度人工智能客服系统项目召开项目启动会,信息化建设处规划建设科科长张新海、李凤霞,技术开发科杜娟、魏子涵,承建公司相关技术人员参与会议。
咨询答疑服务引入人工智能客服系统是教育信息化的要求,也是智慧校园建设不可或缺的重要一环。通过建设人工智能客服系统,形成人人、时时、处处有回应的高效、实时咨询答疑服务。
本次启动会上,承建方从项目背景角度出发,详细汇报了本项目部署方式、项目实施计划等内容,双方重点围绕项目里程碑事件以及近期待办项进行充分讨论,明确了项目实施的目标、实施思路及方向。校方与承建方成立人工智能客服项目组,以项目例会、专题讨论的项目汇报制度为抓手,紧密配合,共同推进项目建设进度,确保项目按计划保质保量完成。